O 3º Encontro Empreendedor do Sul da Bahia colocou o uso da Inteligência Artificial (IA) na gestão, no atendimento e nas vendas no centro dos debates na quinta-feira (8), em Itabuna. Realizado pelo Sebrae Bahia em parceria com a Associação Comercial e Empresarial de Itabuna (ACI), o evento reuniu profissionais e empresários locais para debater os desafios e as oportunidades da transformação digital na região.

O gerente adjunto do Sebrae em Ilhéus, Michel Lima, destacou que a iniciativa reforça a necessidade de aproximar os empreendedores das mudanças tecnológicas, apontando caminhos para inserir a inovação no cotidiano dos pequenos negócios. “Nosso objetivo é ajudar os empreendedores a compreender como a inteligência artificial pode ser aplicada de forma prática, de acordo com as necessidades de cada negócio. O acesso à informação e à capacitação permite que as empresas identifiquem oportunidades, melhorem seus processos e se preparem para as mudanças do mercado”, afirmou.

Segundo o presidente da ACI, Ederivaldo Benevides, a união com o Sebrae amplia o acesso do empresariado regional a inovações e conhecimentos estratégicos. “Os empresários precisam conhecer essas ferramentas e entender que a tecnologia é um caminho sem volta. Quem busca conhecimento e incorpora essas soluções ao negócio pode ganhar produtividade, melhorar as vendas e sair na frente”, pontuou.

Durante a programação, o especialista em Marketing Digital e Inteligência Artificial, Matheus Anjos, apontou o descompasso entre a rapidez com que a tecnologia evolui e a sua implementação pelas companhias. Na palestra “O Futuro dos Negócios: IA + Dados = Vendas”, ele demonstrou formas de aplicar a IA em setores como gestão financeira, marketing, vendas e atendimento.

“Não é apenas utilizar um chat para tarefas simples. A inteligência artificial está avançando para soluções capazes de automatizar processos e transformar a forma como as empresas compram e vendem. O empresário pode começar aos poucos, identificando onde a tecnologia pode melhorar sua operação e aumentar a produtividade”, detalhou Matheus, ressaltando ainda a relevância de treinamentos práticos para simplificar o uso dessas ferramentas.

Por sua vez, o especialista Silvio Comin, que é contador e mestre em Propriedade Intelectual e Gestão da Inovação Tecnológica pela Universidade Estadual de Santa Cruz (UESC), analisou os reflexos da IA para além do meio corporativo, abrangendo a educação, o mercado de trabalho e as interações humanas.

“Estamos vivendo uma era de transformação. A inteligência artificial não veio apenas como ferramenta: ela está mudando a economia, a educação e o mercado de trabalho. O empreendedor precisa começar a utilizar essas soluções e se aperfeiçoar, porque a tecnologia oferece ao pequeno negócio possibilidades que antes estavam mais restritas às grandes empresas”, declarou.

A utilidade prática da IA já integra o dia a dia de quem esteve presente no encontro. Weslley Maurício Divino, representante da empresa Ponto VIP Higienização, sediada em Itabuna, relatou que emprega a tecnologia para criar peças criativas e confeccionar orçamentos. “Vim para me aprimorar nesse tema e desenvolver ainda mais a empresa. O Sebrae contribui bastante, porque está sempre apoiando e oferecendo o suporte necessário para o negócio crescer”, finalizou.